¿Quién es penalizado por la entrega tardía de Pizza debido a la política de 30 minutos de Pizza hut / Dominos? ¿El repartidor, el gerente de la tienda o la empresa?
Todos ellos. Dado que la compañía lo promete, debe cumplirlo y deberá asumir el costo. Si la cantidad de pizzas gratis es mayor, definitivamente tendrá impacto en el balance general de la compañía. El gerente es responsable de…