¿Qué cantidad de cerveza de barril debe tolerar antes de quejarse?

Esa es una pregunta difícil. Normalmente, diría que no vale la pena quejarse con “un poco de cabeza” en una cerveza … especialmente porque mucha gente tiende a subestimar la cantidad de cabeza que realmente debería estar en una cerveza correctamente servida. La gente está tan acostumbrada a que le sirvan cervezas que se llenan directamente hasta el borde, con solo una delgada mancha de burbujas en la superficie, que creen que les están timando cuando toman una cerveza con aproximadamente 1/2 “de cabeza. (Para el registro, la razón para tener una cabeza sana en una cerveza que idealmente dura la mayor parte del vaso es que ayuda a conservar los aromas y especialmente la carbonatación que se disipa demasiado rápido).

Más de 1 “más o menos, sin embargo, es una causa legítima de queja … no solo porque en realidad te están perjudicando en ese punto, sino también porque la única forma de generar esa cantidad de cabeza es producir tanta cantidad de CO2 durante el vertido, la cerveza restante debe ser mucho más plana.

Desafortunadamente, eso no se traduce realmente en ningún tipo de plan claro sobre cómo plantear esto. El enfoque mejor / más eficaz realmente será una cuestión de la relación que tenga con los servidores, e incluso la gestión de barras. El mejor de los casos sería si ya tenía una relación decente con uno o más de los gerentes, y están claramente enfocados en servir cerveza correctamente. (Por ejemplo, solía ir a la barra a un bar irlandés en Nueva York, donde los gerentes literalmente me golpeaban en la nuca si me equivocaba con la Guinness). En ese caso, podrías mencionarlo con un gerente, y espera que den la voz a los servidores con bastante rapidez.

Si ese fuera el caso, no esperaría que este tipo de cosas continuasen. Depende de usted descubrir cómo tratar de comunicar esto de manera efectiva y diplomática con servidores individuales o, incluso mejor, con los gerentes. Sin embargo, creo que tiene un caso legítimo.

Buena cerveza quiere una cabeza adecuada. Siempre es molesto para mí que me sirvan una cerveza sin cabeza y la cerveza se vierte hasta el borde. Una cabeza adecuada es el resultado de la carbonatación que sale de la solución durante el vertido. A medida que la carbonatación sale de la solución, lleva consigo el aroma de la cerveza, que es una parte agradable de la experiencia. La mayoría de las cervezas bien elaboradas tendrán suficiente carbonatación y cuerpo para mantener una cabeza adecuada durante unos minutos o más (advertencia: algunos estilos de cerveza verterán bastante más como un vino, con muy baja carbonatación).

Como cervecero, podría hacer esa pregunta de otra manera: ¿cuánta cabeza quiero en mi vaso de cerveza? Siempre me gustaría ver una pulgada de cabeza, siempre que el estilo lo requiera. Esto me dice que la cerveza está bien elaborada y me permite obtener el aroma pasando por debajo de mi nariz. Mucho más que eso suele ser un defecto y el resultado de un sistema de grifo mal configurado o un vertido atroz.

Si no se le cae la cabeza a la cerveza, podría sospechar que la cerveza es plana, o está carbonatada, lo que es un defecto en la mayoría de las cervezas. Puede ser que el servidor haya dejado que la cerveza se asiente en la barra demasiado tiempo antes de servirme, en cuyo caso la cabeza con muchas cervezas perfectamente buenas puede disiparse. O puede ser que el cantinero sienta que a menos que la cerveza se vierta hasta el borde, podría sentirme descuidado. De cualquier manera, no es una gran presentación.

Me quejaría pero lo haría de una manera positiva. Estoy seguro de que no les importará la reacción constructiva. Lo hice en un pub local que frecuento a veces y también lo notaron. A veces tiene que ver con sus niveles de oxidación en el grifo. Lo mencioné al cantinero que lo mencionó al gerente. el gerente parecía tener una excusa, pero el cantinero siempre sacaba la cabeza que quedaba cuando servían la cerveza. Pensé que era un gran servicio al cliente.
La próxima vez, hágales saber. ojalá el gerente diga “tienes razón y lo resuelve inmediatamente”. eso realmente apesta al beber una cerveza.