Lo mejor es que cuando haga una pregunta como esta, incluya el país de origen … su país. Como mencionas que tus clientes estarán en la UE y EE. UU., Supongo que estás fuera de esas áreas.
Lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con la Oficina de Aduanas del país respectivo o, si es valiente, puede consultar el Programa de Aranceles Armonizado del país.