No hay nada especial acerca de Nespresso de ninguna manera, forma o forma. Tienen el reto público de demostrar que son una marca de lujo a la que no tienen respuesta porque saben mejor. Si se hace rápido, no es raro, no es exclusivo, está disponible para un mercado masivo, no es un lujo.
En el mejor de los casos, son una marca mediocre. Tienen millones de dólares para gastar en marketing, pero cubrir la mediocridad en colores y envases ricos no niega el hecho de que sus granos de café son de grado comercial, no de especialidad y ciertamente no de lujo.
En desafíos directos con Nespresso y Cup of Luxury, Nespresso pierde el 100% del tiempo en apariencia, aroma, estilo, definición y sabor en Cup of Luxury, que es la marca de café de estilo de vida de lujo de los Estados Unidos.
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