Algunos McDonald’s te permiten obtener tus propios condimentos, y algunos incluso te hacen servir tus propias bebidas. El resultado final es la línea de fondo. Hacer que los clientes hagan sus propias cosas, es hacer que los clientes realicen parte del trabajo, y si eso es más barato que el costo de que las personas consuman más de lo que necesitan, entonces los restaurantes lo harán ellos mismos.
Las pajitas son baratas y los clientes no suelen tomar más de lo que necesitan. Los condimentos son más caros y las personas toman más para otros fines.