Cuando se habla de las personas sin hogar en Delhi, el problema al que se enfrentan para obtener agua potable es el acceso a un grifo o instalación de este tipo, que no es administrado por un tekedar que exige una suma a cambio de dicho uso. Además, su vastedad en términos de región, la diversificación en términos de población y la división en términos de ingresos y ahorros, hacen que sea muy difícil decir qué funcionará de manera rentable.
He evaluado el impacto del agua limpia que dispensa los cajeros automáticos en Sarvajal en las afueras de Nueva Delhi y hubo numerosos factores que influyeron en los patrones de consumo en estos lugares. Las personas que viven en estos lugares – Savda Ghewra, Holambi Kalan y Dwarka Sector 3 (aldea de Matiala), mostraron una gran diferencia en los resultados. Esto se debió al tipo de asentamiento, localidad y accesibilidad a instalaciones tales como hospitales y baños públicos. Donde Dwarka Sector 3 se unió a una floreciente Dwarka llena de desarrollo, Holambi Kalan estaba a millas de distancia de un hospital y un inodoro, y Savda Ghewra era un reasentamiento para aquellos de Simapuri, que necesitaban ser limpiados. Su similitud radica en su asentamiento típicamente desorganizado que carecen de las instalaciones básicas y la limpieza.
El suministro de agua de la Junta Delhi Jal a estos lugares ha mejorado significativamente en términos de calidad desde octubre de 2015.
Estas son tres pequeñas localidades de Delhi que enfrentan problemas relacionados con el agua potable desde el acceso y la limpieza hasta el costo y la conveniencia. Cada localidad era un lugar propio, no definido por las nociones modernas de Delhi. Ahora, si calcula el número de dichas localidades en Delhi y trata de descubrir qué funciona genéricamente, cualquier gasto incurrido será un desperdicio.
La idea será fructífera siempre que se pueda segmentar a estas personas sin hogar y pobres en grupos distintos y trabajar de acuerdo con sus necesidades o puntos de consumo. Obviamente, esta no es una idea de producto, sino una metodología utilizada para encontrar la idea de producto adecuada, que permitirá un modelo excelente y rentable.
