Hola,
Esta es mi experiencia de Wi-Fi social. Estoy seguro de que difiere de la de otras personas, pero es lo que aprendí al trabajar en Cucumber Tony (una plataforma de Wi-Fi para pymes, http://www.polkaspots.com).
No molestar a la gente
Antes de usar un inicio de sesión en Wi-Fi de redes sociales, ¿piensas por qué estás ofreciendo Wi-Fi a tus clientes?
Si es solo para obtener direcciones de correo electrónico o más me gusta de Facebook, probablemente no funcione. Simplemente agregar un inicio de sesión social no genera los me gusta de Facebook, es una buena marca y la experiencia que te proporciona eso.
Si su conexión Wi-Fi es buena y fácil de usar, la gente volverá: aumentará su base de clientes. Un inicio de sesión social lo ayudará a conocer un poco mejor a estos usuarios, pero no los hará como usted.
El error que cometen muchas personas es forzar a las personas a comprometerse o respaldar su marca en las redes sociales. ¿Piensas cómo reaccionarías si te obligaran a endosar algo? Bueno, no lo harías, o lo harías, pero te molestaría. Facebook también prohibió “me gusta cerrar” recientemente – http://bit.ly/1woGfiv
Tranquilice a sus clientes
La gente se está volviendo inteligente con los inicios de sesión en las redes sociales y algunas personas no confían en ellos (el uso a menudo es menor en los puntos de acceso con un inicio de sesión en las redes sociales).
Conocen los datos personales que los sitios de redes sociales le brindan a las empresas, como direcciones de correo electrónico, edad y nombre. O los han usado antes y se ha publicado algo en su perfil que no esperaban.
Para llevar
Haz que interactuar con tu café en una red social sea una opción, no un requisito. Y asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea confiable y fácil de usar. Si esta es la parte más importante de su oferta de Wi-Fi, le gustarán los siguientes 🙂