Todavía no está claro si el restaurante en mi cabeza lo haría financieramente, pero si fuera un multimillonario que tuviera en mente que quería crear el mejor restaurante, así es como sería.
Soy fanático de la automatización, por lo que el frente de la casa no tendría empleados. Entras en el restaurante en un área de preparación, un sensor detecta que acabas de llegar y un “host de video” en una pantalla grande te saluda.
“Bienvenido a Garrick’s”, dice con voz amistosa. “¿Cuántos en tu fiesta hoy?” Contestas.

La siguiente pantalla muestra un diseño del restaurante, resaltando todas las tablas que son gratuitas (y apropiadas para su fiesta de tamaño).
“¿En qué mesa te gustaría sentarte hoy?”
“Me gustaría sentarme en la mesa 22”, respondes.
“Pase a su mesa y siéntese”. (la pantalla tiene flechas que señalan hacia dónde llegar para llegar a la tabla seleccionada “.
Te sientas en tu mesa y te presentan una pantalla táctil más pequeña (digamos unas 24 pulgadas).
“Por favor pase su tarjeta de crédito para ordenar”.
Un breve video de 30 segundos se inicia para familiarizarte con cómo hacer un pedido, con el botón “omitir video” para aquellos que no visitan por primera vez.
Aparece el menú en línea y simplemente toca qué entrada, entrante, postre y bebida deseas. Cada elemento del menú tiene una descripción muy apetitosa de la entrada, la imagen, los ingredientes utilizados, la información calórica y el precio. Un botón opcional tiene reseñas de clientes que ya han comido este artículo. Presione “agregar al pedido”, y en una fracción de segundo, esa información se transmite a la cocina, por lo que la preparación puede comenzar.
El menú es simple, con no más de diez artículos por categoría (aperitivo, entrante, postre y bebida). Es fácil de usar, funciona como un teléfono inteligente. Presione el botón “Terminé de ordenar”, y eso le indica a la cocina que el pedido de comida está completo.
Contraté a las mejores mentes para crear un sistema de entrega de cinta transportadora que se construye debajo del restaurante. Los alimentos se mueven desde la cocina a lo largo de la cinta transportadora y se entregan directamente a la mesa adecuada, junto con los utensilios, servilletas y bebidas deseadas. Necesita servilletas adicionales, un plato extra (o tazón), una horquilla extra (o lo que sea), simplemente presione el botón apropiado en la pantalla. Cuando llegan los artículos, se abre una pequeña puerta (similar a cómo se abriría la puerta de un ascensor) y su comida y otros artículos deseados “aparecen mágicamente”.
Los sensores detectan cuando no queda nadie sentado en los asientos estilo cabina, y se envía a un equipo de autobuses para despejar el desorden y prepararlo para el próximo invitado. Luego, se presiona un botón (aplicación de teléfono inteligente), indicándole al sistema que la mesa está nuevamente disponible para los próximos huéspedes.
¿Necesitas hablar con una persona en vivo? Simplemente presione el botón y aparecerá un host en vivo en su pantalla para resolverlo.
El menú es simple, elegante, fresco, único y muy sabroso. Contrataría a los mejores chefs y personal de cocina que pudiera encontrar y les pagaría lo que valen. La cocina funcionaría como una máquina bien engrasada. Los estándares se establecerían y supervisarían cuidadosamente con respecto a los tiempos de entrega / preparación para garantizar un servicio rápido. Los estándares de calidad también serían monitoreados cuidadosamente para asegurar que cada huésped quede impresionado por la comida.
Los analistas revisarían los datos de ventas y determinarían la cantidad de platos vendidos. Leyeron todas y cada una de las reseñas ofrecidas por los clientes sobre lo que tenían y se reunieron con los chefs para analizar cualquier problema o inquietud. Los platos consistentemente mal recibidos serían eliminados del menú y reemplazados por otros mejor.
Además, analizarían las tasas de deterioro de los alimentos y trabajarían con el comprador de alimentos para predecir mejor los requisitos de las materias primas. Se establecerán estándares estrictos para minimizar cualquier desperdicio.
Contrataría al mejor diseñador de interiores y arquitecto que pudiera encontrar para construir el restaurante. Por supuesto, dado que el dinero no es un problema (ja, ja), solo se usarían los mejores materiales. El diseño probablemente sea único, debido al sistema de entrega subterráneo, pero tendrá una sensación cálida y acogedora.
No estoy seguro de cuál será el precio de la comida, pero sería asequible y atrae a las masas. Se elegirían márgenes inferiores a los de la industria para crear valor para nuestros clientes. Es de esperar que los márgenes más bajos se compensen con mayores ingresos. Entre la singularidad del menú y las operaciones del restaurante, creo que hay buenas posibilidades de que incluso tenga éxito.
De todos modos, esa es la imagen en mi cabeza.
Gracias por el A2A. Ha sido divertido imaginar lo probablemente imposible .