La más simple pero subestimada es verse genuinamente feliz y actuar la parte.
Las personas pueden sentir emociones, saben que estás fingiendo incluso si pones tu mejor sonrisa falsa. Es un trabajo duro, pero vale la pena. Intenta ser genuinamente feliz acerca de lo que haces, incluso si tu cliente es un asistente total. Haga que se sientan como si estuvieran contentos de hacer todo lo que desean sin cargo. Esa sensación los calma y los pone en el mismo estado de ánimo, y de esta manera usted puede mejorar cualquier cosa o convencerlos de hacer cosas que de otro modo no harían. Si no, entonces están realmente de mal humor (o simplemente son personas terribles), pero al menos no estás alimentando el fuego.
Sin embargo, puede ser contraproducente para las personas realmente horribles que odian a las personas felices, pero son lejanas y pocas en el medio.
