Una palabra: consistencia. Lo clavan una y otra vez. Mientras le guste el sabor de sus productos, usted sabe que no importa a dónde vaya y visite Starbucks puede contar con los productos, sabores y calidad que ha llegado a conocer y amar.
No tengo comentarios sobre otros aspectos de Starbucks. Claro, son una gran corporación estadounidense. ¿Debería odiarlos porque tienen éxito? De ningún modo. Emplean a una tonelada de gente en todo el mundo y generalmente hacen un excelente trabajo como ciudadanos corporativos responsables. Ninguna compañía es perfecta.
Aunque personalmente me gusta Starbucks, generalmente evito ir porque su café es un lujo costoso y requiere demasiado tiempo “solo por una buena taza de café”. Si fuera todos los días durante un año, creo que gastaría $ 1200 dólares más o menos. Así que, en cambio, compro buenos frijoles en una bodega local donde también venden frijoles Starbucks si los quiero, pero prefiero las ricas mezclas de Kona y Arábica, y tomo mi café de la mañana en casa y bebo un enorme contenedor térmico Contigo. Si no trico los frijoles en la tienda, entonces trituro mis propios frijoles por adelantado en casa. Luego uso una cafetera de goteo que tiene un control preciso de la temperatura. Disfruto de un buen café por una fracción del precio en la tienda. Creo que es inteligente y muy conveniente.
Voy a Starbucks cuando tengo un poco más de tiempo para relajarme: me gustan sus productos y nunca me decepcionan. Simplemente no lo hago un hábito diario (o incluso semanal).
