Hace aproximadamente un año, estaba sentado en una reunión con el Departamento de Instalaciones de Agua en las oficinas de Pretoria CBD. El objetivo de la reunión fue implementar un Wiki interno para que los distintos departamentos internos se comuniquen mejor en todos los ámbitos.
A partir de ahí, comenzó una discusión sobre un sistema para realizar un seguimiento de lo que está sucediendo con el agua y los proveedores en toda SA en general. Salí de la reunión sabiendo lo siguiente:
- Todos sus sistemas son viejos sistemas heredados para hacer un seguimiento de todo dentro del departamento
- Debido a esto, no tienen idea de quién hace qué y dónde en el país.
- No tienen una idea real de lo que realmente están pagando a los proveedores por
- No tienen sistemas de alerta temprana de las comunidades para conocer y abordar cualquier problema relacionado con el suministro y la demanda de agua
¿Qué tan probable es una escasez de agua catastrófica? Muy probable.
El problema, sin embargo, no es la gente que trabaja para el Departamento. Son muy conscientes de lo que se necesita hacer para poder rastrear y administrar el agua en Sudáfrica. Simplemente no se les asignan presupuestos para implementar los sistemas necesarios para darles una visión de 360 ’de su negocio.
