En realidad, Milton Hershey fue uno de los inventores originales de un proceso industrial de chocolate con leche. En ese momento, el chocolate con leche era un lujo costoso. Creo que Nestlé fue el otro inventor independiente al mismo tiempo. Pero Nestlé estaba a un continente de distancia. Hershey podría vender casi todo el chocolate con leche que pudiera, tan rápido como pudiera expandir la producción. Y fue un momento en que el transporte en los EE. UU. Era lo suficientemente bueno como para que Hershey pudiera obtener muchos de los ingredientes que necesitaba, no demasiado costosos, y vender su producto en todo el país.
La mayor parte de la competencia a nivel nacional se desarrolló décadas más tarde, después de que Hershey convirtiera el chocolate en un gran negocio. Introdujo los bares Hershey en 1900, Hershey’s Kisses en 1907 y el Hershey’s Bar con almendras en 1908. Franklin Mars solo comenzó el Mar-O-Bar Co en 1920. La Vía Láctea se introdujo en 1923, el bar Snickers en 1930, y M & Ms en 1941.
En pocas palabras: el crecimiento de Hershey era más como un gas que se expande en el vacío que un árbol nuevo que intenta crecer en medio de un bosque de competidores.