¿Hacer burritos es más laborioso que hacer sándwiches?

Como gerente en un concurrido centro de Chipotle, el rendimiento es crítico para nuestro negocio. Especialmente durante las horas pico. Alrededor de +/- 200 transacciones se completan dentro de una hora durante la fiebre del almuerzo. Eso es mucho.

Aquí, una transacción típica:

Persona 1:
Hola, bienvenido a Chipotle!
¿Qué puedo comenzar por ti?
¿Un burrito? calienta *
Persona 2:
¿Arroz blanco o marrón? cuchara*
¿Frijoles negros o pintos? cuchara*
Elección de carne? cuchara*
Persona 3:
¿Salsa suave, mediana o caliente? cuchara*
Crema agria o queso? scoop * / sprinkle *
Persona 4:
¿Algo más?
Guac será de 1.90 extra, ¿está bien? cuchara*
¿Eso es todo?
¡Gracias!
* rollos culo grande buritto *
Persona 5:
Hola, ¿te gustaría fichas o una bebida con eso?
¿Algun salsa o guacamo con tus papitas?
¿Para aqui o para llevar?
Su total es … * cálculo mental * ____.
Persona 6:
* toma la tarjeta, se desliza, devuelve la tarjeta / hace cambio de efectivo *

Toda la transacción declarada ocurre en 18 segundos . Hasta 350 repeticiones

ESTO PUEDE SUCEDER HASTA DOS HORAS SIN PERÍODO LENTO. Se pierden las voces, se lastiman las muñecas y se cortan las cinturas. Cada persona de 1 a 6 ejerce el máximo esfuerzo, la repetición. Puedo dar fe de perder 10 libras trabajando el período de prisa. Sí, con una dieta Chipotle.

Comparando esto con las transacciones que he visto en las tiendas de sándwiches (hasta siete minutos para mi sándwich en Subway), un burrito Chipotle requiere más mano de obra debido a la velocidad y la cantidad.

He invertido hamburguesas en la escuela secundaria, pero nunca he trabajado en Chipotle.

En mi “mejor momento”, probablemente podría apagar unas 24 hamburguesas en unos tres o cuatro minutos. Eso está comenzando desde una hamburguesa congelada hasta que te muerdes.

Creo que es una pregunta injusta, ya que la suposición es que ambos parten del mismo punto. Cuando entras en Chipotle, no hay nada que cocinar. Todo es ensamblaje Si yo fuera el único cliente en línea y hubiera tomado todas mis decisiones, saldría de allí más rápido con un burrito que una hamburguesa hecha a medida en una hamburguesería. Esto se debe al tiempo de cocción requerido (para la hamburguesa).

Sin embargo, se requiere mucho tiempo de preparación para el burrito. Las carnes deben ser marinadas, luego cocidas, luego picadas en trozos pequeños, el arroz debe cocinarse, los frijoles deben cocinarse, la salsa y el guacamole deben hacerse, etc. Nunca verás nada de eso (para tu pedido) ) cuando entras porque estaban trabajando en estas cosas horas antes de que abriera la tienda.

De principio a fin, una hamburguesa es definitivamente más rápida, si la consideramos desde el momento real de inicio .

Yo diría que hacer burritos es más difícil y laborioso que hacer sándwiches.

Ahora, desafortunadamente, lo que esto significa es que Subway tiene menos empleados trabajando a la vez y se están produciendo más subs.

En mi peor día de trabajo, trabajé todo un turno de abrir-cerrar en Subway por mi cuenta. Resultó ser el domingo más ocupado que he trabajado en mi vida. Para la primera fiebre del almuerzo (de alguna manera tuvimos una segunda fiebre del almuerzo) hice alrededor de 100 subs en 2 horas. Fue horrible. Pero probablemente sea mucho más fácil que 100 burritos.