Fui a la web para descubrir esto (divulgación, tengo stock SBUX de Starbucks).
Todo esto, sin embargo, pasa por alto una de las oportunidades financieras más simples para la empresa: ventas mejoradas de vasos y tazas. De acuerdo con la vicepresidenta de relaciones con inversionistas de Starbucks, JoAnn DeGrande, no hay “ningún esfuerzo deliberado en torno a las tazas y los vasos”, y la compañía busca mantener “el inventario suficiente para mantenerse relevante”. La mercancía general, dijo DeGrandes, es “un margen menor que nuestro café“. Iniciativas recientes, destacó DeGrande, incluyen la presentación de “tazas de la ciudad” relevantes para los mercados locales, así como una “nueva taza reutilizable que tiene un uso de aproximadamente 30 días”.
Pero con solo el 3%, o $ 446 millones, de sus ventas del año fiscal 2013 derivadas de mercadería general como tazas y vasos, un incremento en las ventas podría sumarse al resultado final de Starbucks. Según su sitio web, Starbucks desde 1985 ha recompensado a los clientes con un descuento de 10 centavos cuando traen un vaso personal. – De Starbucks aún tiene que capitalizar en su oportunidad de la taza
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Al momento de escribir estas líneas, las estimaciones para tazas, termos y accesorios para hacer café representan solo el 7% de las ventas, por lo que parece estar aumentando desde el artículo de 2013.
¡Nos vemos en Starbucks!