¿Es común? Por supuesto. Cualquier Starbucks que tenga una cafetería tendría esta política. Sin embargo, ¿eso impide que las personas accedan a nuestras tiendas para usar el WiFi gratuito sin comprar nada? Nop.
Me encantaría poder acercarme a una persona en mi tienda que está usando descaradamente nuestro WiFi en sus teléfonos o computadora portátil, y decirles que compren algo o que salgan porque el WiFi es para pagarles a los clientes. Pero obviamente, no puedo hacer eso. Tenemos personas que vienen regularmente que hacen esto. Honestamente, me gustaría que Starbucks no tuviera políticas que pusieran tanta confianza en el cliente, porque la gente aprovecha esas políticas con demasiada frecuencia.
