Esta pregunta no es un “sí” o un “no” fácil, pero para llegar a la posición en la que se puede tomar esta decisión es necesario que realice un análisis inicial de su empresa.
- ¿Por qué departamentalizar? ¿Cuál es el factor determinante? ¿Su negocio está ampliando sus capacidades actuales? ¿Estás listo para analizar tus “ganancias” a nivel departamental para aumentar las ventas o tu margen neto y esto requiere esfuerzos concentrados? ¿Está perdiendo de vista el aspecto operativo debido al crecimiento en cada área y necesita jefes departamentales? ¿Competir con compañías de gran escala en la perspectiva del cliente?
- ¿Qué estructura departamental funcionará mejor para mi empresa? Funcional, geográfico, producto, línea de servicio? Revise cada tipo de estructura y analice cómo su empresa se está formando orgánicamente, y determine si esta es la organización más eficiente. Si la formación orgánica no es la más eficiente, corrija el rumbo y cámbiela o cree un híbrido.
- ¡Considera sacar más provecho de lo que ya tienes! Al implementar herramientas innovadoras de racionalización o herramientas de automatización rentables, es posible que pueda crecer sin agregar los gastos generales que conlleva agregar departamentos a su organización en la corriente hasta que pueda planificar estratégicamente su futuro cuando la departamentalización sea absolutamente necesaria.
- Finalmente, antes de implementar cualquier cambio en su organización. Estoy seguro de que ha investigado la experiencia de su cliente tal como está actualmente y la analiza contra cualquier cambio que esté listo para implementar. Complete un grupo de enfoque, haga una auditoría de consultoría externa, saque a relucir su experiencia de contacto que atraviesa su cliente y llene cualquier brecha que estos cambios puedan crear de la mejor manera posible.
Sin conocer la información específica de su empresa, es difícil brindar ayuda específica, pero espero que esto le brinde un lugar para comenzar. ¡La mejor de las suertes!
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