Hay muchas compañías que ofrecen este tipo de servicios en trenes como railrestro, railrider, travelkhana, etc. pero cuál es el mejor es, de hecho, una pregunta difícil de responder. En mi punto de vista, o nadie es mejor o todos son mejores. Todo depende de tu experiencia con ese proveedor de servicios. Al igual, antes tuve buenas experiencias con travelkhana pero faltaron entregas durante 3 veces consecutivas. Me quedé sin nada más que probar opciones alternativas como yatrachef, railrestro, mfc. Todos me dieron experiencias similares, ellos también fallaron en las entregas. Solía pensar que por qué toman pedidos si no pueden entregarlo con seguridad. Cuando comencé a cavar el hecho al hablar con un ejecutivo de atención al cliente de railrestro, llegué a saber qué tan mal estaba I. Me dijo que todas las empresas, desde railrestro a travelkhana … todas dependen de sus proveedores para las entregas de alimentos. Ninguno de ellos tiene sus propios puntos de venta en ninguna estación. Se han relacionado con restaurantes locales en toda la India para servir comida en el tren. Es responsabilidad exclusiva del proveedor entregar los alimentos oportunamente. El trabajo de la empresa es tomar su pedido y transferir el pedido al proveedor de la estación respectivo. Incluso el vendedor da lo mejor de sí para entregar la comida, pero la entrega de comida en el tren es de hecho un trabajo muy difícil. No es tan simple como entregar algo en una casa, ya que tienen que entregar comida en una cosa que está cambiando su posición de vez en cuando. Necesita la perfección y no llega en un día. Estaba realmente impresionado y convencido al mismo tiempo con su respuesta. También dijo que ninguna compañía quiere que nuestra comida no se entregue, ya que también es su pérdida. Pueden obtener ganancias solo cuando se entregan los alimentos y el cliente paga por ello. Surge entonces la pregunta de qué cualidades hacen que dicho proveedor de servicios sea comparativamente mejor que otros. Desde mi punto de vista, hay muchos parámetros para descubrir qué acciones están tomando cuando no entregan sus alimentos, si están tratando de arreglarlo en la siguiente estación o no, el apoyo de atención al cliente, trabajando para mejorar la calidad de sus alimentos o no, proceso de pedido fácil o no, cuánto tiempo muestran para resolver sus problemas como reembolso de pago en caso de cancelación y entrega de pedidos pagados en línea, arreglos de medicamentos, leche caliente para bebés, pasteles, alimentos para pacientes con diabetes, que no tiene la mayor cantidad estaciones de servicio, etc … reflexionando sobre el punto anterior, creo que el railrestro gana el debate
