¿Qué efectos tendrán los autos sin conductor al pedir pizza para la entrega?

Los vehículos / vehículos autónomos (“SDV”) tendrán un GRAN impacto en la entrega de pizza MOST (en los EE. UU.).

Mientras escribo esta respuesta a finales de diciembre de 2015, hay tres respuestas a esta pregunta y se pueden resumir de la siguiente manera: [a] Las SDV no pueden subir 20 pisos para la entrega y serán demasiado costosas en comparación con las personas en bicicleta, [b] SDV nunca exista, [c] los drones harán el trabajo mejor. [a] y [b] son ​​incorrectos y los SDV harán el trabajo mucho antes que los drones.

Debido a las respuestas negativas anteriores, me gustaría brindar una respuesta más optimista.

Serán dominantes los SDV completamente autónomos (“faSDV”) sin controlador y probablemente como un vehículo especializado creado para la entrega de pizza / comida. Esto sucederá porque hay grandes beneficios tanto para las empresas como para los consumidores:

Consumidores:

• Como las personas no están involucradas en la entrega, la pizza estará disponible cada vez que la tienda esté abierta (y con el negocio de entrega adicional, las horas de apertura de la tienda podrían aumentar).
• Un servicio de entrega con un vehículo especializado y sin personas tendrá un costo muy bajo, lo suficientemente bajo como para que no haya un recargo de entrega incluso para pedidos de bajo valor.
• Sin persona de entrega, no habrá propinas .
• Con un servicio de entrega informatizado, el pedido llegará a la hora solicitada por el cliente, no antes o después.
• Con un servicio de entrega informatizado, todas las actividades de pago se realizarán al momento de ingresar la orden, no se requiere pago / no se requiere efectivo en la entrega .
• Debido a que se usarán vehículos especializados, la pizza llegará fría o fría a los artículos fríos .
• Como la mayoría de los restaurantes podrán hacer entregas con faSDV, el consumidor tendrá más restaurantes para elegir. Habrá más lugares de pizza para elegir.

Negocios:

• No se necesita mano de obra para la entrega. Sin contratación, sin programación, sin pago, sin seguimiento de horas, sin formularios / pagos del gobierno, sin ‘no shows’ para el cambio, sin relaciones interpersonales para administrar, sin bonos para picos y vacaciones, etc. Simplemente no hay problemas … solo use la aplicación y poner la pizza en el vehículo. Ahorra tiempo, dinero y esfuerzo.
• Los costos de seguro serán más bajos con el uso de un faSDV no tripulado.
• Los vehículos de entrega pueden ser propiedad o arrendados, incluido el arrendamiento para viajes individuales. Esto creará una entrega a muy bajo costo dentro de un radio corto (2 a 5 millas) de $ 1 o $ 2. Este bajo costo significa que la empresa puede agregar fácilmente entregas y obtener ingresos de ventas adicionales.
• Es probable que los vehículos propios tengan gráficos grandes en el vehículo que identifiquen el negocio. Este faSDV actuará como una cartelera itinerante en el mercado local de restaurantes. Publicidad gratuita en el área de comercio exacto de las tiendas.

Para los consumidores habrá una desventaja significativa, el cliente tendrá que ir a su entrada o al bordillo más cercano para recibir la pizza (sin entrega a la puerta). En la mayoría de los casos, con viviendas unifamiliares suburbanas y urbanizaciones de poca altura, esto no es un factor de disuasión significativo. En algunas áreas esto será negativo para algunos consumidores. Es posible que en algunas áreas urbanas densas, una persona sin licencia pueda ser agregada para los últimos 100 pies de la entrega.

Para resumir: ¿Qué efectos tendrán los autos sin conductor en pedir pizza para la entrega?

faSDV dominará la entrega de pizza debido a las ventajas para los consumidores y las empresas que suministran la pizza … principalmente el ahorro de costos. Sabemos por la historia, que si los consumidores pueden ahorrar dinero, en igualdad de condiciones, prevalecerá el camino de menor costo. Con los consumidores y las empresas ahorrando dinero Y teniendo ambas mejores experiencias de entrega, la fuerte preferencia por el enfoque faSDV dominará la entrega.

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Un comentario al margen sobre los drones. Eventualmente, probablemente dentro de 15 años más o menos, veremos alguna entrega de drones. Incluso con suficiente inteligencia, los drones serán difíciles de integrar en el sistema de transporte durante algún tiempo. Además de muchos problemas legales, en áreas urbanas densas (edificios realmente altos), habrá una necesidad de una gestión del tráfico y protocolos operativos fuertes. Resolver esta complejidad entre muchos interesados ​​llevará tiempo. Menos tiempo en las áreas suburbanas pero aún un marco de tiempo más largo que la ‘simple’ adición de los faSDV de entrega no tripulada al sistema de transporte terrestre bidimensional existente y bien establecido.

Pero sí, finalmente habrá entrega de drones, incluidas pizzas, porque los drones serán la oportunidad de reducir la densidad de tráfico a nivel de la calle por primera vez en más de cien años … y eso sería algo muy bueno.

2018 02 02 Han pasado un par de años y creo que la respuesta sigue siendo una buena respuesta.