¿Por qué el entrenamiento en Safeway Starbucks es tan pobre?

Porque los baristas de Safeway Starbucks no son empleados de Starbucks. Son empleados de Safeway. Siempre que vaya, vaya a una tienda independiente. Trabajé en Starbucks durante 8 años, fui a una tienda de comestibles Starbucks y me arrepentí. La chica usó el mismo trapo para limpiar la varita, como lo hizo para limpiar el mostrador. Eso es un gran no, no. Me lo bebí de todos modos porque estaba fuera de la ciudad y este era el único Starbucks y estaba desesperado por ello, pero sabía a trapo mohoso, y lo tiré. Bruto. Las tiendas con licencia son simplemente más difíciles de cumplir con el estándar de Starbucks. Y no contratan a los tipos adecuados de personas. Alguna vez has notado Starbucks Baristas en tiendas independientes, en general, AMO el café, AMO hablar con la gente … quizás un poco estresado aquí y allá, pero la mayoría de las veces siempre tienen una sonrisa y pueden responder preguntas sobre el café muy fácilmente, les gusta para aprender a preparar bien las bebidas, etc. Esa es la gente que debería contratar.

Las tiendas Starbucks en tiendas de comestibles, aeropuertos y librerías se llaman tiendas con licencia y Starbucks no las gestiona. Los empleados son contratados, entrenados y administrados por varias tiendas. Starbucks solo autoriza a las tiendas a vender sus productos. No hay franquicias, todas las tiendas reales de Starbucks son de propiedad corporativa.