A fines de los 70 y principios de los 80, el anuncio hindú de Colgate mostraba a un culturista en el pueblo pidiéndole a su cuñada que le trajera “doodh-badam” (almendra en leche) y “koyla” (carbón). En respuesta a esto, la cuñada responde: “Arre wah devarji, badan ke liye doodh-badaam, aur daaton ke liye koyla? (¡Guau! ¿Una bebida saludable para el cuerpo pero carbón para los dientes?) “. Luego, una voz en off impulsa a los espectadores a usar el polvo dental Colgate porque “khurdare padaarth” (sustancias abrasivas) puede dañar el esmalte: la parte más externa de los dientes.
En un giro de 360 grados a partir de esta postura, el nuevo anuncio de pasta de dientes de Colgate afirma que tiene el poder de carbón, “kehte hai carbón ghazab ki safai kar sakta hai …” (el carbón tiene características de limpieza brillantes).
Esto creó un problema de relaciones públicas para las páginas oficiales de Colgate en Twitter / Facebook, etc.
En la página de Facebook de Colgate, un usuario dijo: “Hubo un tiempo en que su empresa estaba en contra de esto … solo veía el anuncio de su empresa hace 20 años … por favor, no engañe …”).
A esto, Colgate responde: “Si bien el comercial no está disponible para referencia, probablemente se esté refiriendo a un viejo comercial de polvo Colgate Tooth que destacó el efecto perjudicial de la aplicación directa de materiales gruesos sobre el esmalte de los dientes”.
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Los usuarios de medios sociales no compraron la explicación y muchos otros comentaristas están llamando a Colgate sobre la discrepancia en su “narración de historias”.
Otro usuario dijo: “Nosotros en la India hemos estado usando carbón y neem desde edades. Pero fue Colgate quien vino y le dijeron que usara pasta en lugar de neem y carbón para mantener limpios los dientes y la boca “.
Hoy en día, vivimos en un mundo donde los efectos dañinos de productos químicos y artificiales que tienen conservantes / colorantes artificiales, etc., son conocidos por todas y cada una de las personas. Por lo tanto, la narración de muchas compañías que glorificaron los productos artificiales en el día ha cambiado. Divertido e irónico.
Fuente: el carbón de Colgate en U cambia a los usuarios: Times of India