Grofers tiene dos personas principales detrás de cualquier entrega: Field Executive y Shopper.
siempre que el cliente pida algún producto (en este caso, “vegetales”). El trabajo del comprador es obtener el producto de la tienda local, es un proceso manual. El comprador viaja con Field Executive (FE) a la tienda de compra cercana y compra el producto en nombre del cliente. Los compradores hacen algún control de calidad en el momento de la compra en la tienda y luego entregan el producto al ejecutivo de campo que entrega el producto al cliente.
