Nespresso debe enfocarse en su fortaleza (y en lo que Starbucks no ha podido hacer tan bien como le gustaría) en el negocio cervecero “en casa”.
Parece que Starbucks tiene un bloqueo en los lattes de comida rápida. Están en todas partes (convenientes) y son rápidos (eficientes) y consistentes. Habrá marcas de la competencia en todos los mercados para ofrecerles a los clientes una opción. Pero, ¿habrá un Burger King en el Starbucks McDonalds?
Dunkin ‘Donuts tiene tanto éxito porque atraen a quienes no les gusta el asado oscuro de Starbucks o sienten que Starbucks es demasiado pretencioso o costoso. (Pero, Dunkin ‘también vende espressso alto-falootin’ también … y McDonalds).
McDonald’s está intentando con su concepto de McCafe. En Europa, McCafe tiene más éxito porque un concepto de cafetería es más creíble. En los EE. UU., Vemos a McDonalds como demasiado lugar para comer hamburguesas / freír, no como lugar para tomar un buen café con leche.
Entonces, volviendo a tu pregunta …
Nespresso podría abrir cafés? Pero, tendrían que abrir decenas de miles para vencer a Starbucks. Es mejor que sean esa opción local.
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Parte del desafío de Nespresso es que los estadounidenses les gusta su café con leche al vapor, siropes, coberturas y crema batida. Nespresso podría expandirse para vender sabores y aderezos, pero volvemos a … es mucho más fácil simplemente tomar un café con leche de alguien que ya tiene todo lo del fixin.
