Creo que es apropiado para mí responder a esta pregunta, ya que actualmente soy el conductor de una cadena de pizzerías a nivel nacional en Isle of Palms, Carolina del Sur. Una isla a unos 15 minutos del centro de Charleston, Isle of Palms está repleta de vacacionistas familiares todas las semanas. Todas las personas que están de vacaciones están muy bien. Pagan miles de dólares a la semana para alojarse en los centros turísticos de la isla.
Algunas veces me he quedado rígido, pero esta historia es la que más me llama la atención. El día estaba muy ocupado, un viernes por la noche, y teníamos el temporizador establecido en una hora para las entregas. * Nota al margen: si una tienda dice que la entrega será de más de 45 minutos, la tienda está inundada de pedidos y, en su mayor parte, tiene a todos trabajando para conseguirlo en algún lugar cercano a la entrega en ese momento * En esta entrega específica , Estaba llevando tres entregas a un complejo a la vez. Miré los boletos y tomé cada uno en el orden en que se recibió el ticket. Los dos primeros fueron muy bien, los vacacionistas normales realmente agradecidos de haber conducido tan lejos para entregar su pizza en un complejo a una habitación específica.
Luego, llamé a la tercera orden para aclarar el número de su edificio, ya que no estaba en el recibo. La mujer del teléfono dijo que había pasado casi una hora y media desde que ordenaron (el tiempo de la orden era de una hora) y le dije que estábamos empacados. Ella me dijo que estaban a punto de irse a comer a otro restaurante (jaja si piensas que la pizza lleva tanto tiempo imaginar en un restaurante real). Le dije que estaba cerca y ella me preguntó si la pizza iba a estar fría. Le dije que había estado en una bolsa de calentamiento desde que salí de la tienda hace unos 25 minutos, así que estaría caliente. Sabía que sería divertido ya que me dijo que inspeccionaría la pizza cuando yo llegara. Aparqué, tomé el ascensor y llamé a la puerta de la habitación de su hotel. Ella tomó las pizzas y le dije que esperaría mientras lo miraba. Puedo escuchar cómo lo abren y ella dice “está caliente pero no caliente” (no es una mierda de mujer). Luego procede a volver y pagarme en cambio exacto, monedas y todo. La factura era de $ 37.25, nunca lo olvidaré. Lo que he aprendido es que hay personas realmente de mierda que esperan que el mundo les sirva, y que en realidad son personas horribles y desagradables.
