Los informes sobre la participación en el mercado de los últimos años no muestran ningún crecimiento importante en la industria de helados. Además, el consumo de helado en India es mucho más bajo que en EE. UU. El consumo per cápita de helados es de alrededor de 250 ml por año frente a los 22 litros en los EE. UU., 18 litros en Australia, 14 litros en Suecia y 5 litros en el Reino Unido. (Fuente: http://www.slideshare.net/itzraa…)
Sin embargo, en India, la marca todavía no es muy visible para los clientes. Esto podría
ser debido a su posicionamiento como una marca premium, o la competencia de los proveedores locales o en las diferencias culturales.
Pero con el aumento de las campañas en las redes sociales, Baskin Robins debería poder llegar a más público. El estado actual de las redes sociales muestra que el más cercano
la competencia para la marca es Kwality Walls. El informe de investigación muestra que hay una cantidad significativa de menciones de la marca en los sitios de redes sociales de todo el mundo y de la India.
En su mayoría, el grupo de edad que habla de las marcas son niños de 13-17 años. Aquí está el enlace al informe completo. (http://www.slideshare.net/bexdee…)
Trabajo en InRev Systems y tenemos una herramienta de monitoreo de redes sociales llamada
Simplifica360. Algunos de los hallazgos de investigación mencionados anteriormente fueron
obtenido usando Simplify360.
