¿Merezco una compensación si mi aerolínea no sirve comida a pesar de haberla pagado?

Probablemente no. Cada boleto aéreo está sujeto a un “contrato de transporte” (a veces denominado “condiciones de transporte”). A menos que el documento se refiera y garantice específicamente que se proporcionarán las comidas, es probable que no tenga ningún reclamo.

Por otro lado, los pasajeros sujetos a largas demoras o cancelaciones de vuelos a menudo tienen derecho a una comida o comidas durante el período de interrupción del viaje, al menos en algunas circunstancias. Esto es especialmente cierto en los países de la Unión Europea.

Si desea continuar con el asunto, le recomendaría encontrar un abogado que se especialice en asuntos de aviación. Probablemente termines gastando tanto o más en servicios legales como alguna vez podrías esperar ser compensado, pero todos tienen derecho a un juicio justo …

Hace unos años, cuando volaba desde Roma a Río de Janeiro en Alitalia, mi consola de entretenimiento en vuelo no funcionaba. El gerente del servicio de vuelo se disculpó mucho y, a modo de compensación, me ofreció una opción de cualquier cosa desde su carrito de Duty Free. Realmente aprecié el gesto, pero como era un vuelo nocturno, dije que estaría durmiendo la mayor parte del viaje, por lo que rechacé la oferta.
Como era una aerolínea italiana y conocía su amor por la comida, supongo que si mi comida no hubiera sido proporcionada, me hubieran ofrecido obsequios embarazosamente generosos.

Depende de la aerolínea. Estaba volando en Lufthansa hace unos 20 años desde Estocolmo, y tenían un problema con la cocina, lo que significaba que no obtendríamos la cena que pagamos. Entregaron un reembolso en efectivo en la puerta y dijeron “lo siento”. Pero nunca he tenido esa experiencia antes o después.

He estado allí y he hecho eso. La turbulencia en algunos vuelos ha sido tan mala que no han podido servir aperitivos o comidas porque la luz del cinturón de seguridad abrochado estaba encendida durante casi todo el vuelo. Esto incluyó un vuelo de tres horas y media. Nunca he sido compensado en ninguna de estas situaciones.

Si esta situación se produce en el terreno debido a retrasos, las reglamentaciones de la UE sobre los derechos de los pasajeros deberían proporcionarle algún tipo de compensación. A menudo hay letreros en el aeropuerto que pueden proporcionarle información, o deberían poder solicitar información de contacto en un mostrador de información.

Usted no “merece” compensación en estas situaciones a menos que viole la ley o el contrato que involucra su boleto.