¿Por qué Starbucks no permite rellenar la limonada?

La política oficial de reabastecimiento es que solo puede obtener té y café calientes sin hielo, independientemente de su bebida original, aunque hay algunas otras estipulaciones (¿Cuál es la política de reabastecimiento de Starbucks?)

Incluso si tiene una limonada de té negro de mango, solo puede tomar un té helado de mango negro como repuesto. No puede obtener limonada con la recarga por razones de costo. Es la misma razón por la que no puede obtener repuestos en lattes y frappuccinos.

Bueno, obviamente están tratando de mantener la buena voluntad con sus clientes permitiendo reposiciones en el café y el té preparados (que creo que es su política en toda la compañía), pero no quieren cerrar el negocio al hacerlo.

Es un acto de equilibrio.

Supongo que tiene algo que ver con la estructura de costos y que la limonada y los productos que no sean café y té preparados caen del otro lado de la valla “esto es lo que regalaremos gratis”.