La verdadera historia…
Se iniciaron en Starbucks en el mercado japonés a principios de los 2000. De hecho, las oficinas principales en Seattle (el Centro de Apoyo de Seattle) estaban molestas porque no sabían nada sobre los tapones de derrames. (El mercado los lanzó independientemente de la aprobación de América del Norte).
Las personas también estaban molestas porque el diseño de la parte superior del tope usaba un ícono de sirena que se suponía que estaba reservado solo para los programas de atención al cliente / donaciones.
Más tarde, fueron sugeridos / solicitados en el sitio My Starbucks Idea.
Fueron una innovación que se importó (al principio a regañadientes) en lugar de algo realmente sugerido por un cliente o una innovación de las oficinas principales de Seattle.
