Legalmente, no, nunca tienes derecho a salir de un restaurante sin pagar el producto y / o servicio que hayas ordenado. A menos que un representante de la empresa renuncie a sus cargos, usted es legalmente responsable de pagar la factura, sin importar cuán pobre sea la calidad del servicio o de los alimentos que recibió.
Como señala Chip Michael, su vía legal de reparación es ponerse en contacto con la gerencia del establecimiento y delinear sus problemas con la comida y / o el servicio. Si eligen no hacer nada por ti, entonces has aprendido una lección y no vuelves a ese lugar otra vez. En la mayoría de los casos, trabajarán para acomodarlo de alguna manera, hasta e incluso comping la comida completa.
Diré, sin embargo, que desde un punto de vista puramente ético, definitivamente hay un punto de quiebre donde no se debe esperar que soporte un servicio deficiente o una comida horrible. Es solo que legalmente tienes que pagar por lo que pediste. ¡Por supuesto, eso no le impide decirle a todos sus conocidos sobre su mala experiencia!