¿Qué debe hacer si su camarero / camarera olvida un par de platos en su pedido?

Este es un problema doble (perdón multi-raspado). En primer lugar, es el trabajo de los servidores tomar su pedido y entregárselo al chef, pero, por otro lado, en un concurrido restaurante de estilo sushi con pedidos que se colocan varias veces en varias mesas, las cosas se confunden y se cometen errores. Entonces, como patrón, usted tiene el control de su experiencia. Si nota un error o algo falta, hágale saber a la gente. Si el bistec está bajo o sobre cocinado, ¡si no está contento con la comida, avísele a alguien! Tú eres el que paga para comer. Es el trabajo de los restaurantes hacerte feliz.
Pero si es la actitud de los servidores o la falta de deseo o enfoque o simplemente no están haciendo un buen trabajo … ¡Hágales saber! Un consejo no es para la comida, es por el servicio que pagó por la comida y el clientelismo continuo es todo lo que se espera del propietario y el chef. Si la comida era mala pero el servicio era excelente, infórmeselo a la gente. No castigue al servidor por la mala comida, inclúyalos, pero hágales saber a la gente.
Dicho esto … Como patrón, es su trabajo entender que cómo y qué ordena es un diálogo entre usted y la cocina con un intérprete en el medio que puede o no comprender lo que está tratando de decir. Así que sé específico y paciente y si las cosas no son de tu agrado, DEJA QUE LA GENTE SE ENTERE.
Sin embargo, si está buscando una comida gratis y solo quiere quejarse para obtenerla, entonces es mejor que se asegure de comprender de qué está hablando y medir sus quejas sobre la calidad, el precio y el volumen del establecimiento que elija. visitar.
Ah, y en un bar de sushi si el servicio era pobre, pero la comida era increíble, generalmente hay un consejo para los chefs o siempre puedes compartir o comprarles una cerveza o un sorbo de sake.

Si aún desea los platos, llame la atención de cualquiera de los empleados de inmediato para que se lo haga saber a su servidor. Simplemente levantar la mano educadamente servirá, o un cortés “discúlpeme”. No chasquee los dedos. Su servidor debe intentar obtener los platos faltantes lo más rápido posible, y por supuesto disculparse por olvidarlos. Si ya no desea los platos faltantes o está demasiado presionado para esperar más tiempo, simplemente informe al servidor sobre el error la próxima vez que visite la mesa, para que esos platos puedan eliminarse del cheque. En lo que se refiere a un consejo, el estándar sigue siendo del 20%, pero se puede ajustar hacia arriba o hacia abajo dependiendo de su experiencia general, y de lo bien que reaccionó su servidor ante el error.

No estoy seguro de por qué no lo mencionaste cuando trajeron los otros platos. Esa habría sido la forma más fácil de enderezar el asunto. Todo el mundo comete errores, y se merece una segunda oportunidad, pero no se los comunicaste para que puedan arreglar las cosas.
No reduciría la propina en este caso ni me quejaría después del hecho en el recibo.

… ¿Le recuerdas educadamente al respecto? Eso parece bastante obvio. Si mi comida principal llega antes de mi aperitivo, preguntaría inmediatamente.

Cuando llegue el cheque, di “oh sí, ve y rasca los Potstickers que pedimos … nunca los tenemos así que …” y el servidor generalmente dirá “ohhh … olvidé … lo siento …” y dices No Biggie y ríe y eso es eso. Haces tu punto sin frotar su nariz y saben que sabes …