¿Qué piensas sobre la idea del “café suspendido”?

Esta es una idea genial, tan simple, pero tan poderosa. Definitivamente es una forma muy innovadora de pensar en dar a aquellos que son menos privilegiados. Desde la perspectiva de un comprador habitual, este acto de bondad al azar puede hacer que se sientan bien y ayudar a los necesitados. Desde la perspectiva de una persona sin hogar, esta es una forma menos intrusiva de pedir dinero o comida.

La parte interesante aparece cuando pensamos en esto desde la perspectiva de un dueño de cafetería. Permitir que las personas compren café suspendido puede impulsar la marca y la equidad social de la tienda, especialmente si el dueño (s) es muy caritativo y afectuoso. Además, genera ingresos adicionales. Sin embargo, por otro lado, creo que el propietario también hará algunas preguntas difíciles:

  • Una vez que corra la voz, mi café podría convertirse en un lugar de paso en el vecindario para tomar café en suspensión. ¿Quiero un flujo constante de personas sin hogar que vayan al café? ¿Mis invitados habituales van a estar molestos por eso?
  • ¿Cómo debo manejar las circunstancias cuando alguien pide una taza de café suspendido pero no hay ninguno disponible en este momento?

Pero, en general, me gusta la idea y me gustaría ver que más cafeterías y lugares de comida participen de esta idea para obtener más historias y estadísticas.

Esta es realmente una buena idea que pone de manifiesto el lado altruista de las personas. Pero depende completamente del nivel que permanece. Como dicen, demasiado de nada sirve para nada. Hasta que esto ocurra a pequeña escala en algunas tiendas a veces, todo estará bien y será genial.

Perdóname por traer un ojo cínico a un amor-en, pero de alguna manera dudo de la viabilidad a largo plazo de una idea que invite a “un hombre vestido con ropas raídas que parece un mendigo” – fíjate el baile alrededor de la palabra “sin hogar” – Ven a compartir el espacio con los clientes que pagan.

Para tomar el ejemplo de la cafetería: piense en el dispensador de azúcar y las jarras de crema al final de la estación de servicio. ¿Te gustaría utilizarlos inmediatamente después de un hombre sin hogar en mal estado? Tal vez la cafetería necesita ofrecer toallitas desinfectantes en esa estación también; si estuviese allí, ¿lo usaría siempre o solo cuando la persona que tenía antes parecía “cuestionable”? ¡Y asegúrese de no ofender a nadie! ¿Crees que sería mejor para la empresa pedir a las personas que necesitan un café gratis que estacionen sus pertenencias fuera de la puerta, o que les permitan traerlas consigo? (Esto ni siquiera comienza a tocar la prevalencia de enfermedades mentales entre esta población, y la miríada de problemas que pueden surgir al introducir algo de eso en un ambiente “civilizado” sin supervisión profesional).

No estoy diciendo que las personas sin hogar, o de lo contrario, no merecen café gratis, lo reparto con bastante frecuencia. Pero si fuera propietario de una empresa, no hay manera de que acepte este modelo de operación, existen mejores formas de brindar asistencia sin poner en riesgo a sus clientes principales.

Me preocuparía mucho que el empleado se embolsase el dinero extra. Incluso si pagara por los cafés suspendidos con tarjeta de crédito, ¿qué impediría que el empleado se entregara el dinero extra en efectivo?

Esta es realmente una idea genial. Wish Trader Joe lo hizo.