Transparente (empresa): Si un restaurante desarrollara su propio sistema de pedidos de alimentos en su propio sitio web Y en su propio sitio web móvil, ¿no se verían obligados a suscribirse a servicios costosos (con un 15 por ciento) como Seamleass y Grubhub?

El dueño de un restaurante inteligente usaría Seamless o Grubhub para capturar nuevos clientes, pero luego crearía su propio sistema de aplicaciones / pedidos a través de un servicio como ChowNow o MunchAway (que usan modelos de tarifa plana) como una especie de CRM para mantener a los clientes interesados.

En teoría, al hacer esto, sería capaz de capturar algunos clientes: aquellos que saben que específicamente quieren ordenar desde su restaurante. Pero, estarías perdiendo de muchos clientes que van a Seamless o Grubhub y buscan restaurantes cerca de ellos. Sé que esto es normalmente lo que pido para llevar.

Creo que esto solo funcionaría para usted si es un restaurante altamente calificado con alguna oferta específica y especial que no se puede obtener en ningún otro lugar. Si solo eres un chino más, saldrás … Supongo que extrañarías a muchos clientes al no estar en Seamless / Grubhub.

Muchos restaurantes pueden optar por tener su propio módulo de pedidos en línea, sin embargo, todavía se registrarán en plataformas como Seamless.

Si un cliente sabe lo que quiere comer, puede ir directamente al sitio / aplicación del restaurante y hacer el pedido. Sin embargo, la mayoría de las veces los usuarios buscan opciones y recomendaciones, en cuyo caso visitan sitios como seamless o eat24.
Entonces, el restaurante puede perder la oportunidad de servir a este tipo de clientes.
En segundo lugar, los usuarios pueden optar por utilizar una plataforma consolidada para recordar su historial de pedidos y para acumular puntos / recompensas de lealtad que se canjearán en futuros pedidos.
No estar presente en tales agregadores no es recomendable.