¿Los restaurantes envían rancios, o alimentos que no están frescos cuando se solicitan, de los servicios de entrega de alimentos como Swiggy o Zomato debido a las altas tasas de comisión? Siento que el sabor y la calidad difieren cuando se sirven en el restaurante.

No estoy familiarizado con Swiggy o Zomato, pero hablando en general, la respuesta probablemente será no. Al menos en la medida en que el personal de cocina del restaurante es bueno en sus trabajos. (Es decir, algunos malos actores pueden enviar alimentos rancios, pero la mayoría no los enviarán).

La comida del restaurante casi siempre sabe mejor cuando está fresca, caliente y servida en un plato a unos segundos de distancia de la cocina. A la mayoría de los platos no les va bien sentarse en una espuma de poliestireno u otro recipiente durante 20-30 minutos mientras se entregan.

He leído, por ejemplo, que los camareros de The French Laundry, el restaurante de Thomas Keller en Yountville, California, avisarán a la cocina cuando los invitados se dirijan al baño para que los cocineros puedan volver a preparar los platos que estaban listos ¡para servicio!

Hay algunas excepciones: la pizza y las entregas de comida china, por ejemplo, son bastante populares específicamente porque esos tipos de alimentos sirven bien media hora después de ser cocinados. (Aunque tenga en cuenta que en el caso de la pizza, los vendedores tuvieron que desarrollar la caja de pizza para encontrar la manera de entregarla sin que sea un desastre empapado y empapado).

Pero puede probarlo en casa: cocine una hamburguesa estilo restaurante, una empanada masiva de 6-8 onzas, y colóquela en un panecillo con muchos aderezos. Incluso puedes pegar un cuchillo de carne para mantenerlo unido como lo harían en un restaurante. Demonios, si te sientes realmente creativo, prepara algunas papas fritas mientras lo haces.

Pero una vez que los haya plateado, cúbralos con una hoja de papel de aluminio y aléjese durante media hora. ¡Su comida no se verá ni sabrá tan bien cuando regrese! No porque usaste ingredientes inferiores, sino porque siempre sabe mejor recién cocinado.

Así que de nuevo: teóricamente es posible que los restaurantes a los que has estado pidiendo te hayan estado sacando cosas malas de la cocina. Pero es más probable que esté ordenando platos que no viajan bien.

Es un mito cuando la gente dice que Swiggy cobra una comisión más alta, pero el punto de preocupación aquí es que nadie mira por qué cobran tales comisiones. Swiggy es conocido por sus servicios y por lo cual siempre se prefiere a sus competidores. Pero para proporcionar tales servicios requiere un alto costo operativo, tampoco es fácil manejar una flota de ese tipo que trabaja bajo la compañía y no un proveedor externo.

Ahora volviendo a la pregunta. No, la comida que le entregan es exactamente la misma comida recién preparada que se sirve en el restaurante. Los vendedores son conscientes de que, al final del día, la persona que está comiendo la comida también es su propio cliente.

Yo también siempre he observado esto y me alivia saber que otros también lo han sentido.

Han notado alguna diferencia de calidad en todos los restaurantes, en comparación con los pedidos de Swiggy y pedidos directamente desde el restaurante o comiendo en el mismo restaurante.

Bueno, nunca se puede estar tan seguro de esto hasta que algún tipo de alimento tenga un sabor realmente desagradable que le sea conocido y no creo que los restaurantes lo hagan, porque entonces las críticas y los clientes iracundos comenzarán a aparecer en su puerta. Además, cuando se sirve en el restaurante, es fresco, ya que llega en ese momento, cuando la entrega lleva tiempo para que la comida llegue a su lugar y puede ser la distancia, cuántas entregas tiene esa persona, atrapada en algún lugar por razones desconocidas.