Además de los artículos de alto margen de ganancia (ensalada, refrescos, langostas [en un restaurante de carnes]), ¿por qué un buen restaurante (digamos 20-25 calificación ZAGAT) rellena su menú con platos que no son sus especialidades absolutas?

Porque todos los días de la semana hay al menos dos comensales que, a regañadientes, vienen con sus amigos pero odian absolutamente lo que tenemos para ofrecer.

Primero debemos definir qué significan “especialidades absolutas”. Como un asador, por ejemplo, un buen plato de pasta aún no está fuera de nuestro rango de experiencia. Tampoco son platos de pollo o vegetales. Estaríamos fuera de nuestra propia liga si intentáramos vender pasteles especiales. Entonces, en vez de “especialidad”, diría “cosas que la gente espera”.

Una langosta, por ejemplo, está bastante en el centro de nuestra experiencia. Proteína delicada que debe manipularse bien y cocinarse bien. Los platos de pasta viven y mueren por sus salsas y guarniciones, algo que nosotros mismos vivimos y morimos todos los días, también.

Como restauradores tenemos que dar cabida a los veganos ocasionales o vegetarianos, el chico o chica en una dieta paleo, el de una dieta libre de gluten, y el cónyuge que odia la carne roja. No tener esos elementos en el menú significa que perderíamos tanto a ella como a su marido que come carne roja, y esa es una propuesta comercial que simplemente no es factible.

Lo que dijo Mikka Luster. Además, porque los restaurantes no son camiones de comida. La mayoría de los comensales no buscan un restaurante solo para probar el único plato del que todo el mundo habla maravillas, y luego se van después de probar ese plato. Comer en un buen restaurante se trata tanto de la atmósfera de la comida y la diversidad y consistencia de la experiencia, como de la capacidad de sacar el mejor risotto de tinta de calamar que haya probado en su vida. La mayoría apunta a ser lugares en los que disfrutaría volver regularmente.

De hecho, cualquier crítico decente de restaurantes volverá a visitar un restaurante unas tres veces, ordenando una selección completamente diferente de platos cada vez, para tener una idea de si un restaurante ofrece una excelente experiencia en general, así como algunos cursos destacados. (Por cierto, esta es la razón por la cual muchas reseñas de Yelp no son muy buenas). Mis restaurantes favoritos comparten la característica común de que podría ir varias veces en varias semanas y no aburrirme del menú. Esto solo es posible con un menú que se ramifica más allá de algunos platos de “especialidades absolutas”.

Bueno, para empezar, la sobreespecialización puede significar la muerte de un restaurante, ya que no atraerá a las grandes fiestas de los comensales con gustos variados. También necesita variedad incluso para los huéspedes que regresan, porque si bien quieren y esperan consistencia, tampoco quieren comer el mismo plato en cada visita, en general.

En segundo lugar, los restauranteros tienen cuatro clasificaciones básicas de platos en un restaurante: estrellas (margen de beneficio elevado y gran popularidad), caballos de batalla (menor margen de beneficio pero gran popularidad), acertijos (alto margen de beneficio pero menor popularidad) y perros (bajo margen de ganancia Y popularidad )

No todos los platos pueden ser una estrella. Los caballos de batalla son el pilar del menú de un restaurante, y siempre puedes tratar de modificarlos para aumentar la rentabilidad y convertirlos en una estrella. Rompecabezas con los que jugar, para ver cómo puedes hacer que el plato sea más popular sin dejar de mantener una buena rentabilidad. Perros que intenta abandonar si puede.

Porque a veces los clientes son idiotas y van a un restaurante especializado en carnes en busca de un nicheche y van a un restaurante en busca de paté de langosta al curry. Porque no importa cuál sea la especialidad del restaurante, tienen que atender a los clientes, lo que significa tener una selección más amplia de artículos, tal vez para el vegetariano que no puede quedarse en casa y hacer su propia comida o ir a un restaurante diferente. o la madre que se queda en casa con la dieta de atkins que no quiere comer pasta cuando su familia va a Olive Garden.

Esta es la razón por la que he decidido dejar de ser condescendiente con la mayoría de las empresas de mediana escala ($ 15-20 dólares por entrada) y hasta los restaurantes donde vivo. Soy vegetariano y la mayoría de estos restaurantes están centrados en la carne. Por lo general, tienen una opción vegetariana que está en el menú porque las probabilidades son de un grupo de 4, habrá uno vegetariano. El chef casi no pone ningún esfuerzo en este plato. Probablemente sea cocinado por el chef de línea menos experimentado. No culpo al restaurante por esto. Se están enfocando en su atracción principal, que generalmente es la cocina de carne; y están ofreciendo la opción vegetariana como cortesía. Lo entiendo. Mi caso es que vivo solo y por lo general ceno solo. Me di cuenta de que estos restaurantes que iba a visitar debido a los rumores generalmente eran completamente inútiles para mí. Además, recientemente aprendí mucho sobre el sabor / sabor / aroma y mi cocina ha mejorado drásticamente. Me di cuenta de que podía preparar platos para mí que eran mejores que las cosas por las que estaba pagando.

Esto me hizo llegar a la conclusión de que a partir de ahora solo iré a restaurantes que tengan al menos un tercio de su menú vegetariano. Esto muestra que el chef realmente se esforzó para encontrar las opciones vegetarianas. Lo que me he dado cuenta es que la sabrosa comida vegetariana NO es un plato de carne con la proteína de carne sacada y otra proteína (generalmente Tofu o Seitan o Dios prohíbe las carnes falsas) sustituida. Implica la construcción de Umami desde cero.